1. Definisi
“Bimbelin”, “kami”, dan “aplikasi” merujuk pada aplikasi manajemen les privat Bimbelin beserta layanan pendukungnya. “Anda” adalah pengajar/tutor yang mendaftar sebagai pengguna; “orang tua” adalah penerima laporan yang Anda tuju.
2. Akun dan Kelayakan
- Anda berusia minimal 17 tahun dan memiliki nomor WhatsApp aktif.
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
- Satu akun untuk satu orang/kelompok usaha; dilarang berbagi akun lintas pengguna.
3. Langganan dan Pembayaran
- Tersedia satu paket Pro seharga Rp25.000 per bulan dengan pilihan periode langganan 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, atau 1 tahun; makin panjang periode, makin besar potongan harganya.
- Tidak tersedia paket gratis maupun masa uji coba (trial); langganan aktif otomatis setelah pembayaran berhasil dan dapat dibatalkan kapan pun — pembatalan berlaku akhir periode tagihan berjalan.
- Bimbelin tidak memotong pembayaran SPP orang tua — seluruh pembayaran terjadi langsung antara orang tua dan rekening/QRIS Anda. Kami tidak menjadi pihak dalam transaksi tersebut.
4. Penggunaan yang Dilarang
- Mengirim pesan spam, penipuan, atau materi melanggar hukum melalui fitur aplikasi.
- Menyalahgunakan data murid/orang tua di luar keperluan pembelajaran tanpa persetujuan pemilik data.
- Merekayasa, membongkar, atau mengganggu infrastruktur Bimbelin termasuk melewati batas kuota fitur AI.
5. Layanan Pihak Ketiga
Aplikasi memanfaatkan layanan pihak ketiga seperti Google API dan jalur pesan WhatsApp. Penggunaan Anda tetap tunduk pada syarat masing-masing penyedia; gangguan pada layanan tersebut berada di luar kendali kami, namun akan kami sampaikan dan mitigasi secepatnya.
6. Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga ketersediaan 99,5% per bulan, di luar pemeliharaan terjadwal yang kami umumkan lebih dulu. Fitur AI (Magic Report) disediakan “sebagaimana adanya” — Anda tetap wajib meninjau hasil rapor sebelum dikirim ke orang tua.
7. Batasan Tanggung Jawab
Bimbelin tidak bertanggung jawab atas: (a) kegagalan pembayaran antara Anda dan orang tua; (b) kesalahan isi rapor yang Anda kirim tanpa direview; (c) kerugian tidak langsung akibat penyalahgunaan akun oleh pihak yang mendapatkan akses dari Anda. Total tanggung jawab kami dibatasi pada nilai langganan yang telah Anda bayarkan dalam 3 (tiga) bulan terakhir.
8. Pengakhiran
Kami dapat menangguhkan/ mengakhiri akun yang melanggar ketentuan di atas setelah pemberitahuan yang wajar. Anda dapat berhenti kapan pun; data Anda diproses sesuai Kebijakan Privasi.
9. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah, dan bila tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di wilayah hukum Jakarta Selatan.
10. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui ketentuan ini; versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Perubahan material diberitahukan minimal 7 hari sebelum berlaku melalui aplikasi atau WhatsApp.